Almänna villkor
LE Psykiatri – Allmänna villkor och Integritetspolicy
Gäller för vård och behandling hos DR. Giedre Lögstrup Vård och Omsorg AB (org.nr 559439-0261).
1. Inledande bestämmelser
Dessa allmänna villkor och integritetspolicy ("Villkoren") reglerar förhållandet mellan LE Psykiatri, som drivs av DR. Giedre Lögstrup Vård och Omsorg AB ("Vårdgivaren"), och patienten eller dennes vårdnadshavare ("Kunden").
Genom att boka tid och ta del av våra tjänster accepterar Kunden dessa Villkor.
LE Psykiatri bedriver privat specialistpsykiatri för barn och ungdomar under tillsyn av Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Vi arbetar enligt svensk hälso- och sjukvårdslagstiftning och EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
2. Våra tjänster
LE Psykiatri är specialiserade på medicinsk behandling vid ADHD och ADD. Vår huvudsakliga inriktning är att erbjuda:
Bedömning, medicininsättning och uppföljning av behandling vid ADHD och ADD.
Anpassning och optimering av läkemedelsbehandling.
Samverkan med andra vårdgivare, skola och myndigheter kan erbjudas. Denna tjänst är frivillig och bekostas av familjen. Priset framgår i vår aktuella prislista på hemsidan.
Utöver detta är vi öppna för att behandla tillhörande psykiatriska problematik som ofta förekommer i samband med ADHD och ADD, exempelvis ångesttillstånd, depression och sömnsvårigheter.
All journalföring sker i Webdocs journalsystem, som är ett certifierat och GDPR-säkrat journalsystem.
Tjänsterna utförs i enlighet med Hälso- och sjukvårdslagen (2017:30), Patientlagen (2014:821), Patientsäkerhetslagen (2010:659) och Patientdatalagen (2008:355).
3. Beställning och avbeställning
Bokning kan göras via telefon, e-post eller vårt digitala bokningssystem. Bekräftad bokning är bindande.
Avbokning ska ske senast 24 timmar före bokad tid.
Vid ogiltigt uteblivet besök eller sen avbokning debiteras hela beloppet enligt gällande prislista, även för patienter med frikort eller barn under 18 år.
Vårdgivaren förbehåller sig rätten att ställa in eller boka om besök vid sjukdom eller andra oförutsedda händelser. Kunden informeras snarast och erbjuds ny tid.
4. Vårdgivarens åtaganden
Vi åtar oss att:
Ge vård enligt vetenskap och beprövad erfarenhet.
Bemöta alla patienter med respekt och integritet.
Föra journal i Webdocs journalsystem, ett certifierat och GDPR-säkrat journalsystem enligt Patientdatalagen.
Hantera personuppgifter i enlighet med GDPR.
Vid behov hänvisa vidare om vården inte kan erbjudas hos oss.
5. Kundens åtaganden
Kunden ansvarar för att:
Lämna korrekta och relevanta uppgifter om hälsa och sjukdomshistorik.
Följa ordinerad behandling och medicinering.
Respektera avbokningsregler och betalningsvillkor.
Omedelbart meddela förändringar i kontaktuppgifter.
För minderåriga patienter är vårdnadshavaren ansvarig för att dessa åtaganden uppfylls.
6. Priser och betalningsvillkor
Aktuell prislista finns på vår hemsida och mottagning.
Betalning sker via Swish eller kort i samband med besöket.
Vid ogiltigt uteblivet besök fakturerar vi hela beloppet enligt gällande prislista.
Vårdgivaren förbehåller sig rätten att justera priser med skälig framförhållning.
7. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar för att vård och behandling utförs i enlighet med gällande lagstiftning och medicinska riktlinjer.
Vi kan inte garantera specifika behandlingsresultat då dessa påverkas av individuella faktorer.
Vid skada orsakad av fel eller försummelse gäller Patientskadelagen (1996:799).
8. Integritetspolicy och dataskydd
8.1 Personuppgiftsansvarig
LE Psykiatri – DR. Giedre Lögstrup Vård och Omsorg AB (org.nr 559439-0261) är personuppgiftsansvarig för all behandling av personuppgifter.
8.2 Vilka uppgifter samlas in?
Namn, personnummer, adress, telefonnummer och e-postadress
Journalanteckningar, diagnoser, medicinering och annan medicinsk information.
Boknings- och betalningsinformation.
Uppgifter som du lämnar via kontaktformulär, e-post eller samtal.
8.3 Syfte och rättslig grund
Dina uppgifter används för att:
Ge vård och behandling enligt vår inriktning (ADHD/ADD och relaterad problematik).
Föra journal i Webdocs journalsystem och uppfylla lagkrav.
Hantera bokningar, fakturering och kommunikation.
Behandlingen grundas på lagkrav, avtal eller samtycke.
8.4 Lagringstid
Journaluppgifter sparas i minst 10 år enligt Patientdatalagen. Övriga uppgifter sparas så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet eller våra lagstadgade skyldigheter.
8.5 Åtkomst och säkerhet
Endast behörig personal har åtkomst till dina uppgifter.
Dina uppgifter lagras i Webdocs journalsystem, som uppfyller alla lagstadgade säkerhetskrav.
Vi delar inte uppgifter med tredje part utan ditt samtycke, om vi inte är skyldiga enligt lag.
8.6 Dina rättigheter enligt GDPR
Du har rätt att:
Begära ett registerutdrag över de uppgifter vi har om dig.
Få felaktiga uppgifter rättade.
Begära begränsning av behandling eller radering (om inte lag kräver att uppgifterna sparas).
Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss via de kontaktuppgifter som anges nedan.
8.7 Cookies och webbplats
Om vår webbplats använder cookies informeras du om detta via cookie-banner och separat cookiepolicy.
9. Tillämplig lag och tvister
Dessa Villkor och Integritetspolicy regleras av svensk lag.
Tvister som inte kan lösas genom dialog kan prövas av:
Patientnämnden i den region där vården givits.
Inspektionen för vård och omsorg (IVO).
Allmän domstol i Sverige (tingsrätten på vårdgivarens hemort).
10. Ändringar
Vi kan uppdatera dessa villkor och vår integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på vår mottagning och på vår hemsida.
Kontakt
LE Psykiatri – DR. Giedre Lögstrup Vård och Omsorg AB
Organisationsnummer: 559439-0261
Adress: Lantmannagatan 53, 58 332 Linköping
E-postadress: info@lepsykiatri.se
Vissa bilder på denna webbplats är AI-genererade av ChatGPT/DALL.E och används endast i illustrativt syfte.